Límites de depósitos personales

Debido a los requerimientos normativos, tus límites de depósito iniciales serán los siguientes:

• Límite de depósito por 1 día: 600 €
• Límite de depósito por 7 días: 1500 €
• Límite de depósito por 30 días: 3000 €

Puedes actualizar tus límites de depósito desde el Cajero.

Cómo actualizar tus límites de depósito:

1. Haz clic en el enlace Fijar límites en la parte inferior del Cajero completo.
2. Selecciona Aumentar mis límites de depósito para aumentar tus límites de depósito o Restringir mis límites de depósito para reducir tus límites.
3. Para aumentar tus límites de depósito:
   1. Haz clic en el botón Aumentar mis límites.
   2. Se abrirá la ventana Aumentar mis límites de depósito.
   3. Puedes optar por fijar los límites de depósito que desees o la desaparición de cualquiera de los limites, lo que aumentará o eliminará tus límites de depósito a los importes más altos para 1 día, 7 días y 30 días, o fijar límites de depósito personalizados.
      1. Ten en cuenta que si aumentas tus límites de depósito , la próxima vez que podrás aumentar tus límites será solamente al cabo de 3 meses, de conformidad con las reglamentaciones del país. A partir del 1 de enero de 2021, además, deberás:
         1. superar las pruebas de prevención de conductas adictivas del juego y de juego seguro que al efecto se hayan establecido.
         2. No haber incurrido en un comportamiento de riesgo a lo largo de los últimos tres meses a partir del análisis histórico que realicemos sobre tu perfil y forma de participar en los juegos.
   4. En tu solicitud para aumentar tus límites, según la normativa del país y para tu propia seguridad, deberás rellenar el cuestionario verificador para poder completar tu solicitud:
      1. Haz clic en Continuar para rellenar el cuestionario verificador.
      2. Una vez que respondas el cuestionario verificador, haz clic en Enviar.
      3. Si las autoridades no aceptan tus respuestas del cuestionario, se cancelará tu solicitud de aumentar tus límites y podrás volver a intentarlo nuevamente en 7 días.
      4. Si las autoridades aceptan tus respuestas del cuestionario, se recibirá tu solicitud y tus nuevos límites de depósito entrarán en vigor a los 7 días.
      5. Recibirás una notificación cuando inicies sesión en el Cajero una vez transcurrido este plazo.
4. Podrás bajar tus límites de depósito en cualquier momento.
5. A partir del 1 de mayo, las personas a las que se les haya concedido un aumento de los importes de depósito en su cuenta de juego de conformidad no podrán recibir ningún tipo de promoción en los 30 días siguientes a aquel en que esos nuevos límites económicos hayan entrado en vigor.

Límites de depósito por método de pago

• Cada método de pago tiene límites de depósito mínimos y máximos por transacción y para 1 día y 30 días.
• El importe del depósito autorizado por solicitud de depósito se fija de acuerdo con tus límites de depósito para 1, 7 y 30 días (consulta arriba la sección ‘Cómo actualizar tus límites de depósito’) y de acuerdo con los límites de los métodos de pago.
• Para ver los límites de depósito mínimos para cada método de pago, consulta los Límites de depósito.
• Para ver los límites de depósito máximos por método de pago:
  • Visita el Cajero.
  • Selecciona tu método de pago preferido.
  • En el formulario de depósito del método de pago, haz clic en el enlace Límites de Depósito al lado del campo Importe del depósito.